Enviado el 30 Agosto, 2007 por:
TheBlogsTeam
Publicado en:
comercios,
phone house,
telecomunicaciones
Transcrito igual que la primera parte, según fue publicado en el original en TecnoMarketer el 15 de Julio de 2006.
Dada la importancia del post anterior, voy a resumir lo que ha ocurrido después de publicarlo, que ha sido muy interesante y que nos enseña lo que es Atención al Cliente y lo que no lo […]
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Enviado el 25 Agosto, 2007 por:
TheBlogsTeam
Publicado en:
comercios,
phone house,
telecomunicaciones
Empezamos publicando un artículo que fue publicado en el blog de TecnoMarketer el 11 de Julio de 2006 y que se trata de un caso real vivido personalmente por mi, por lo que puedo verificar exactamente que todo es exactamente cierto y sin exageraciones, a pesar de que cueste creerlo, pero de eso se trata, […]
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Enviado el 2 Agosto, 2007 por:
TheBlogsTeam
Publicado en:
desatención al cliente
Llevamos muchos años viendo como las grandes corporaciones, sobretodo las que tiene relación con las telecomunicaciones tanto de voz como de datos, y muchas medianas empresas, dan una atención al cliente de un nivel tan ínfimo que indigna a cualquiera que lo viva.
Y después de darle muchas vueltas hemos decidido poner un blog para darle […]
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